So viele von uns als Trainer, Coaches und Fitnessunternehmer sind so sehr mit dem Studium unseres Handwerks beschäftigt… manchmal bis zur Besessenheit.
Wir arbeiten an Programmen für Kunden, studieren Handbücher, lesen Blogs und besuchen unzählige Workshops.
Ich habe eine lange Liste von Buchstaben hinter meinem Namen, also sage ich nicht, dass ich über all dem stehe oder sogar nicht unterstützend bin! Tatsächlich glaube ich, dass wir als Gemeinschaft von Fitnessprofis MEHR hochwertige Bildung benötigen. Es ist durch dieses Wissensfundament, dass die RKC, CK-FMS, Primal Move Zertifizierung, PCC und andere Personal Training-Zertifikate uns helfen, das Leben unserer Kunden zum Besseren zu verändern!
Ich schlage vor, dass wir vielleicht zu viel auf die Details der Programmdurchführung fokussieren, anstatt auf die allgemeinen Gefühle, die diese Programme erzeugen sollen.
Lassen Sie uns fragen, was die Menschen wollen…
- Sie wollen sich erfolgreich fühlen
- Sie wollen Anerkennung
- Sie wollen ein Gefühl der Zugehörigkeit
- Sie wollen Spaß haben
Egal, wie großartig Sie als Programmcoach sind (und es gab einige der Besten in der Branche, die sich RKC genannt haben), Ihre Kunden werden nicht bei Ihnen bleiben, es sei denn, ihre Bedürfnisse und Wünsche werden sofort erfüllt. Egal, wie großartig Sie als Vermarkter sind, Sie werden nicht in der Lage sein, die zu halten, die Ihre Botschaft erreicht, es sei denn, sie haben relativ früh in Ihrem Programm das Gefühl vollständiger Zufriedenheit.
Wie schaffen wir diese Gefühle als Unternehmer?
Wir müssen vielleicht bessere Instruktoren werden! Die Antworten liegen in diesem Fall nicht in mehr Bildung. Sie liegen auch nicht darin, einen weiteren Workshop zu besuchen, um Korrekturen, Form und Technik zu lernen oder sogar zu erfahren, welche Direktmail-Kampagne zu schreiben ist. Die Antwort ist, dass wir ein Stammesgefühl schaffen müssen, zu dem die Menschen in Scharen strömen.
Die Menschen wollen sich erfolgreich fühlen. Am ersten Trainingstag – entweder in einer Gruppe oder individuell – müssen die Menschen das Gefühl haben, dass sie es sofort richtig machen können. Ich glaube, dass wir als gute Instruktoren bestimmte Übungen finden können, die sie absolvieren können, während sie gefordert werden. Diese Übungen müssen Nutzen bringen und sie müssen in Ihren Programmrahmen passen. So behalten Sie Ihre flüssige Botschaft, zeigen Ihre Leidenschaft angemessen und können auf Ihrem Bildungsmodell aufbauen.
Wenn ein Kunde beispielsweise die RKC-Planke, die Deadlift-Bewegung, einige FMS-Stil-Korrekturen durchläuft und vielleicht ein paar statische Stomp-Deadlifts oder sogar einige „schlampige“ niedrige Swings innerhalb der ersten Stunde, in der sie Sie treffen, absolviert, fühlen sie sich möglicherweise nicht so erfolgreich, wie Sie es als deren Instruktor tun. Sie haben keine wirkliche Geduld für das Endprodukt. Sie haben sich vielleicht für volle 12 Wochen angemeldet (wie ich hoffe, dass Sie es in Ihren Trainingsvereinbarungen tun), aber ohne einige sofortige Erfolge wird es schwer für sie sein, engagiert zu bleiben.
Als Unternehmer – wann ist der beste Zeitpunkt, um eine Empfehlung zu erhalten? Innerhalb der ersten 2 Wochen nach der Anmeldung eines neuen Kunden! Denn sie sind aufgeregt! Sie wollen den Leuten von dem Programm erzählen, für das sie sich gerade angemeldet haben; sie wollen ihre Erfolge teilen! GEBEN SIE IHNEN SOFORT ETWAS.
Indem ich meine Aufmerksamkeit darauf richte, meinen Kunden schnell Erfolg zu verschaffen, nutze ich das TRX. Das Programm hat eine schnelle Lernkurve mit guten Kraftkreisen. Ich bringe auch früh die Kettlebell ein, da sie oft ein Hauptgrund ist, warum die Leute mich gesucht haben. Ich lehre ihnen die RKC-Planke und erkläre ihnen, dass eine 10-sekündige Planke eine großartige Spannungsübung ist (die meisten Menschen können für 10 Sekunden eine anständige Spannung finden). Ich lehre ihnen den Deadlift und die Anfänge des Swings, aber für viele liegt ihr Erfolg in TRX umgekehrten Reihen, TRX-Gegengewicht-Squats (sogar während sie eine Kettlebell im Rack halten, wenn sie die Kraft haben) und im Gefühl einer guten Planke. Sie haben das Gefühl, dass ihre Erwartungen sofort erfüllt werden (ich arbeite von Tag 1 hart) und kommen näher zu einem besseren Verständnis von Spannung und den richtigen neuronalen Mustern, die ich lehren möchte. Es ist ein Win-Win-Szenario!
Hier ist der Schlüssel – egal, was sie tun, ich mache es zu einem großen Deal!!!!! Das ist ihr Erfolg – dass Sie SEHR stolz auf sie sind, glücklich über ihren Einsatz, ihre Errungenschaft und ihre Entscheidung, ein funktionierendes Programm zu beginnen! Wenn ihre Sitzungen weiterlaufen, beginnen sie zu schwingen, drücken, Liegestütze zu machen, einen flexierten Arm zu halten oder einen unterstützten Klimmzug – das sind GROßE Errungenschaften! Sie werden aufgeschrieben, sie bilden die Anfänge ihrer 6-Wochen-Ziele, und sie haben das Gefühl, dass sie von Tag 1 an gut abschneiden.
Sie wollen Anerkennung. Kunden fühlen sich erfolgreich, weil Sie sie anerkennen. Posten Sie sie auf Facebook, setzen Sie sie in Ihren Newsletter, aber am besten – senden Sie ihnen einfach eine SMS oder rufen Sie sie an. Die Menschen sehen, dass ein Facebook-Post oder ein Newsletter hauptsächlich Ihnen hilft – um Ihr Geschäft zu fördern. (Es ist immer noch wichtig, aber es steht hinter dem persönlichen Beziehungsaufbau, den ein persönlicher Kontakt schaffen kann). Wenn Sie Trainer verwalten, dann coachen Sie sie nicht nur, dies für ihre individuellen Kunden zu tun, sondern als Unternehmer – tun Sie dies ebenfalls!!! Denken Sie daran, die Kunden schreiben ihre Schecks an Ihr Unternehmen und Ihre Programmphilosophie – nicht an ihren individuellen Trainer. Es liegt letztendlich in Ihrer Verantwortung, diese Kunden glücklich zu halten – das kommt mit ihren Gefühlen des Erfolgs und der persönlichen Anerkennung, die sie verdienen.
Sie wollen ein Gefühl der Zugehörigkeit. Wissen Sie, welche Zeile die Menschen aus der TV-Show Cheers im Gedächtnis behalten? Es ist die Zeile darüber, dass jeder Ihren Namen kennt. Wissen Sie, warum CrossFit so erfolgreich ist (ein Multi-Millionen-Dollar-Geschäft)? Es liegt an der Gemeinschaft, die sie geschaffen haben! Als Unternehmer von Outdoor-/In-Home-Trainingsunternehmen, Trainingsstudios oder nur einer Handvoll Nachbarschaftskunden liegt es in unserer Verantwortung, einen Stamm zu schaffen! Unsere Kunden sind die Mitglieder und wir sind die Häuptlinge. Wer setzt den Ton? Wir! Wer macht die Arbeit? Sie! Alles, was Sie tun müssen, ist, das Modell zu schaffen. Hier sind einige Vorschläge:
Motivierende Musik, die SIE mögen, ist ein Muss.
Ein langsamer Applausaufbau vor dem Beginn eines PR-Versuchs oder eines schwierigen Kreises/Arbeitssets.
Einbeziehung von Teamarbeitsübungen wie Teamtragen und Rennen gegen die Zeit, ich gehe/sie gehen Übungen, freundlicher Wettbewerb (wenn es in Ihre Gemeinschaft passt – es passt meistens nicht in meine). Ideen von Teamsport-Blogs und -Büchern entleihen. Trainer sind großartige Ressourcen, um zu erfahren, wie man ein Team zusammenbringt. Dies gilt hauptsächlich für das Gruppen-Trainingsmodell – aber es muss nicht so sein! Wer ist der Teamkollege für eine Eins-zu-eins-Trainingssitzung? Sie sind es! Gehen Sie hinein und machen Sie das Tragen mit ihnen!
Zuletzt wollen die Menschen Spaß haben. Die meisten Menschen wollen wirklich kein Trainingsprogramm oder eine Physiotherapie. Aber sie sehen es als notwendig für ihre Gesundheit; sie sehen den Wert und sie hassen es wahrscheinlich nicht, sobald sie anfangen. Das ist nicht gut genug! Auch wenn es manchmal schmerzhaft ist, können wir eine Umgebung schaffen, die die Menschen lieben! Spielen Sie Spiele, bringen Sie sie zum Lachen (während sie arbeiten!), entwickeln Sie thematische Sitzungen. Als Trainer haben wir die besten Jobs der Welt. Wir sind Lehrer der Pause! Ich sage meinen Schülern immer – das sollte der größte Spaß sein, den Sie den ganzen Tag haben! Die 3 Stunden, die ich sie jede Woche sehe, sollten auf allen Ebenen Spaß, aufregend und erfüllend sein!
All diese vier Punkte negieren nicht einen progressiven, sicheren und umsetzbaren Programmansatz. Sie können immer noch all die fantastischen Dinge lehren, die wir in den Workshops und Zertifizierungen lernen, die wir besuchen. Wir können den Menschen helfen, ihre dorsalen Flexion des Knöchels mit FMS-Korrekturen zu verbessern, wir können ihr Squat-Muster verbessern und wir können sie stark und konditioniert in Swing/Goblet-Leitern bringen. Wir können all dies tun, während wir Musik spielen, Witze über harte Liebe machen, um die Kernspannung zu überprüfen, uns an ihren Goblet-Squats beteiligen – ein Teamkollege in ihrem Schmerz sein – die Energie über die laute „Eye of the Tiger“-Musik, die wir abspielen, hochhalten und sie für ihren Einsatz gratulieren.
Mit den 4 Schlüsselelementen zur Bindung und Gewinnung von Kunden hier ein Beispiel für eine Gruppensitzung (kann sehr leicht für eine individuelle Sitzung modifiziert werden):
2-3 Minuten Foam Rolling und allgemeine Vorbereitung (während die Leute hereinkommen – es ist die „Wie geht's?“-Zeit)
2-3 Minuten Meditation – ich schalte das Licht aus, sage den Leuten, sie sollen ihren Tag vergessen und über die anstehenden Aufgaben nachdenken – im Grunde eine mentale Bewusstseinszeit mit Übungen, um „wirklich zu fühlen“, wie ihre Körper sind. (Ich spiele an dieser Stelle etwas hokey meditative Musik – etwas, worüber ich später Witze machen kann) – aber ich glaube, dass es für mein Programm immer noch echten Wert hat.
5-10 Minuten Primal Move, dynamisches Aufwärmen, allgemeine Korrekturen (nackte Aufstehübungen oder Übungen mit Pausen für den Fokus auf dorsale Flexion, T-Spine-Rotationswiederholungen, Brückenvariationen je nach Fähigkeitsstufen (es gibt eine Progression für alles)
5-8 Minuten geladene Vorbereitung – Deadlifts, Tragen/Halten, Plank-Übungen, mehr Korrekturen, die vielleicht schwieriger erscheinen (z.B. Wand-Squats), Goblet-Pry-Stretching oder Stock-Überkopf-Squats, vielleicht ein paar Swings (nicht mehr als 50 – maximal 5×10)
Hinweis: (Wir sind 20 Minuten in die Sitzung und haben bisher keine ARBEIT geleistet, aber wir haben Grundlagen gelegt, Vorbereitung, progressive Korrekturen angesprochen und natürlich die Kultur des Stammes weiterentwickelt – dass wir hier für Ihre totale Gesundheit sind mit hohem Fokus auf Ihren mentalen Zustand, Ihre Mobilität und Ihre Gefühle von Spaß)
Das Programm hat manchmal ein Thema – heute ist der 6. August – also machen wir das Teufels-Workout – 6 -6 -6
6 doppelte KB Deadlifts
6 Liegestützvariationen – 1 Arm Fortschritte für Fortgeschrittene, einfach gute Bewegungsqualität für andere
6 doppelte Clean und Squat
NÄCHSTE Serie
6 TRX Reihen – ziemlich aggressiv im Winkel
6 doppelte Clean und Press
6 kniende Windmühlen (3 pro Seite)
NÄCHSTE Serie
6 Überkopf-Ausfallschritte
6 doppelte Swings oder schwere 2-Hand-Swings
6 Aufstehübungen zur Hand (Bodenpress, Ellbogen, Hand) 3 pro Hand
Das sind 6-6-6
10 Minuten Konditionsspiele
Dann stellen wir Trivia-Fragen über die anderen Mitglieder in der Klasse – ich habe jede Person gebeten, 2 wenig bekannte Fakten über sich selbst aufzuschreiben (in welchem Land waren sie, als ihr erster Sohn geboren wurde? Welche Position haben sie im Football in der High School gespielt?) und andere Dinge, die die Leute erraten können. Die Klasse wird dann buzzern und versuchen zu antworten. Eine richtige Antwort bedeutet, dass sie aus einer von 6 Übungen mit niedrigem Skill-Level wählen dürfen, eine falsche bedeutet, dass ich wählen darf.
Übungsliste
- Burpees
- Tragen
- Treppen-Sprints
- Hollow Rocks für Zeit
- Krabbeln
- Sandsack ziehen
5 Minuten Erholung – statisches Dehnen, Rollen oder andere niedriggradige Korrekturübungen.
Das ist die Stunde – ich werde Erfolge hervorheben, das gesamte „Team“ in gemeinsamem Schmerz, Freude und Kameradschaft zusammenbringen. Wenn es Zeit für die Erneuerung ist – werden wir auf diese „Stamm“-Erfahrung zurückgreifen, um nicht nur den Geschäftserfolg zu fördern – sondern auch ihren Erfolg, dass sie über Jahre hinweg an einem Programm festhalten!